ЧЗВ

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Част I: За КАШИН

1.В: Кой си ти?

A: KASHIN е фабрика, която произвежда машини за грижа за трева.

2.Q: Какво произвеждате?

A: производител на KASHIN аератор за тревна площ, четка за тревна площ, ATV топ дрессер, фарватер горна дрессер, валяк за трева, вертикутер, машина за почистване на тревни площи, машина за почистване на трева, събирач на сърцевина, голям комбайн за трева, хибриден комбайн за трева, фреза за трева, пръскачка за трева, трактор за трева, ремарке за трева, вентилатор за трева и др.

3.Q: Къде се намирате?

A: KASHIN се намира в град Уейфан, провинция Шандонг, Китай.Дизеловият двигател WEICHAI, тракторът FOTON LOVOL, техниката GOER са в град Уейфанг.

4.Q: Как мога да отида там?

О: Има самолети от ГУАНДЖОУ, ШЕНЖЕН, ШАНХАЙ, ХАНДЖОУ, УХАН, СИАН, ШЕНЯН, ХЕРБИН, ДАЛИАН, ЧАНЧУН, ЧОНГКИН и т.н. до летище WEIFANG.По-малко от 3 часа.

5.Q: Имате ли агент или център за следпродажбено обслужване в нашата страна?

О: Не. Основният ни пазар е китайският вътрешен пазар.Тъй като нашите машини са изнесени в много страни, за да предоставим на клиентите по-добро следпродажбено обслужване, KASHIN работи усилено за изграждането на глобална дистрибуторска мрежа.Ако имате общи ценности с нас и сте съгласни с нашата бизнес философия, моля свържете се с нас (присъединете се към нас).Нека се „Грижа за това зелено“ заедно, защото „Грижата за това зелено е грижа за нашите души“.

Част II: Относно ПОРЪЧКА

1. Въпрос: Каква е вашата MOQ?Каква отстъпка можем да получим, ако направим голяма поръчка?

О: Нашата MOQ е един комплект.Единичната цена е различна в зависимост от количеството на поръчката.Колкото повече количество поръчате, единичната цена ще бъде по-евтина.

2.Q: Предоставяте ли OEM или ODM услуга, ако имаме нужда?

A: Да.Имаме опитен екип за изследване и развитие и много кооперативни фабрики и можем да предоставим машините според изискванията на клиентите, включително OEM или ODM услуга.

3.Q: Колко време е времето за доставка?

A: Ние ще подготвим някои горещи продавани машини на склад, като TPF15B горен скрин, TP1020 горен скрин, TB220 тревна четка, TH42 комбайн и др. При това условие времето за доставка е в рамките на 3-5 дни.Обикновено времето за производство е 25-30 работни дни.

4.Q: Какъв е вашият срок за плащане?Какъв е вашият приет тип плащане?

О: Обикновено 30% депозит предварително за производство, а остатъкът от 70% се плаща преди доставката.Приет тип плащане: T/T, L/C, кредитна карта, West Union и др.
Акредитивът е приемлив, като съответните разходи ще бъдат добавени.Ако приемате само L/C, моля, кажете ни предварително, тогава можем да ви дадем оферта въз основа на условията за плащане.

5.Q: Какви търговски условия правите?

О: Обикновено FOB, CFR, CIF, EXW, други условия могат да бъдат договорени.
Възможни са изпращане по море, въздух или експрес.

6.Q: Как опаковате стоките?

О: Използваме пакет от стоманена рамка за зареждане на машините.И разбира се, можем да направим пакет според вашата специална заявка, като кутия от шперплат и др.

7.Q: Как транспортирате стоките?

О: Стоките ще бъдат транспортирани по море, или с влак, или с камион, или по въздух.

8.Q: Как да поръчам?

О: (1) На първо място, ние обсъждаме подробности за поръчката, подробности за производството по имейл, WhatsApp и т.н.
(a) Информация за продукта:
Количество, спецификация, изисквания за опаковане и др.
(b) Необходимо време за доставка
(c) Информация за доставка: Име на фирмата, адрес, номер на телефон и факс, морско пристанище на дестинация.
(d) Данни за контакт на спедитора, ако има такива в Китай.
(2) Второ, ние ще ви издадем PI за потвърждение.
(3) Трето, ще бъдете помолени да извършите предплатено пълно плащане или депозит, преди да започнем производство.
(4) Четвърто, след като получим депозита, ще издадем официална РАЗПИСАНИЯ и ще започнем да обработваме поръчката.
(5) Петото, обикновено се нуждаем от 25-30 дни, ако нямаме артикулите на склад
(6) Шесто, преди производството да приключи, ние ще се свържем с вас за подробности за пратката и плащането на баланса.
(7) Последно, след като плащането е уредено, започваме да подготвяме пратката за вас.

9.В: Как да поръчам продуктите без никакво потвърждение за внос?

A: Ако за първи път правите импортиране и не знаете как да го направите.Можем да организираме стоки до вашето морско пристанище или летище или директно до вашата врата.

Част III За продуктите и услугите

1.Q: Какво ще кажете за качеството на вашите продукти?

О: Качеството на продуктите на KASHIN е сред най-високите нива в Китай.

2.Q: Как контролирате качеството?

О: (1) Всички суровини се закупуват от специализиран персонал.QC ще извърши предварителна проверка преди да влезе във фабриката и ще влезе в производствения процес само след преминаване на проверката.
(2) Всяка връзка от производствения процес разполага с технически персонал, който да извършва инспекции.
(3) След като продуктът бъде произведен, техникът ще тества цялостната производителност на машината.След преминаване на теста може да се влезе в процеса на опаковане.
(4) QC персоналът ще провери отново целостта на опаковката и херметичността на оборудването преди изпращане.Уверете се, че доставените стоки напускат фабриката без дефекти.

3.Q: Как се справяте с това, ако получим счупени продукти?

A: Замяна.Ако счупените части трябва да бъдат сменени, ние ще ви изпратим части чрез експрес.Ако частите не са спешни, обикновено ви кредитираме или ги заменяме при следващата пратка.

4.Q: Колко дълго е гаранционното време?

О: (1) Цялата машина, продавана от нашата компания, е гарантирана за една година.
(2) Пълната машина се отнася до основните съставни части на машината.Да вземем за пример трактора.Основният компонент включва, но не се ограничава до предна ос, задна ос, скоростна кутия, дизелов двигател и др. Бързоизносващи се части, включително, но не само стъкло на кабината, фарове, маслени филтри, дизелови филтри, въздушни филтри, гуми и др. не в този обхват.
(3) Начален час на гаранционния период
Гаранционният срок започва да тече от деня, в който морският контейнер пристигне в пристанището на страната на клиента.
(4) Край на гаранционния период
Краят на гаранционния период се удължава с 365 дни след началната дата.

5.В: Как мога да направя инсталиране и отстраняване на грешки?

О: След като получите стоките, ние ще ви помогнем да завършите инсталирането и пускането в експлоатация на продукта чрез имейл, телефон, видео връзка и др.

6.В: Каква е политиката на вашата компания за следпродажбено обслужване?

О: (1) След получаване на обратна връзка от клиенти, нашата компания трябва да отговори в рамките на 24 часа и да помогне на клиентите при отстраняване на неизправности и разрешаване на проблеми чрез имейл, телефон, видео връзка и др.
(2) По време на гаранционния период, ако цялата машина (основните компоненти) има проблеми с качеството поради използваните материали или технология на обработка, нашата компания предоставя безплатни части.По причини, които не са свързани с качеството на продукта, включително, но не само, повреда на машината, причинена от злополуки при работа, причинени от човека саботажи, неправилна работа и т.н., не се предоставят безплатни гаранционни услуги.
(3) Ако клиентите имат нужда, нашата компания може да организира техници, които да предоставят услуга на място.Пътните разходи на техническия и преводач, заплата и др. са за сметка на купувача.
(4) След изтичане на гаранционния период, нашата компания ще осигури доживотно следпродажбено обслужване за продукта и ще осигури 10-годишно снабдяване с резервни части.И помагайте на клиентите при организирането на транспортни услуги като морски и въздушен транспорт на части, като клиентите трябва да заплатят съответните такси.

Ако все още имате още въпроси, моля, изпратете ни съобщение.

Запитване сега

Запитване сега