Често задавани въпроси
Често задавани въпроси
Част I: Относно Кашин
О: Кашин е фабрика, която произвежда машини за грижа за треви.
О: Аератор на турнира на Кашин, четка за турф, атмос закрит, въртящ се косъм, валяк от треви, Verticutter, Field Top Maker, Turf Sweeper, Core Collector, Big Roll Harvester, Hybrid Turf Harvester, Sod Cutter, Turf Sprayer, Turf Tractor, Трейлър на треви, вентилатор на треви и т.н.
О: Кашин се намира в град Вайфанг, провинция Шандонг, Китай. Дизелов двигател Weichai, Foton Lovol Tractor, Goer Tech са в град Вайфанг.
О: Има самолети от Гуанджоу, Шенжен, Шанхай, Хангжоу, Ухан, Сиан, Шенян, Хаербин, Далиан, Чанчун, Чонгкин и др. По -малко от 3 часа.
О: Не. Нашият основен пазар е вътрешният пазар на Китай. Тъй като нашите машини са били изнасяни в много страни, за да предоставят на клиентите по-добра услуга след продажбата, Кашин работи усилено за изграждането на глобална дистрибуторска мрежа. Ако имате общи ценности с нас и се съгласявате с нашата бизнес философия, моля, свържете се с нас (присъединете се към нас). Нека „се грижим за това зелено“ заедно, защото „грижата за това зелено се грижи за нашите души“.
Част II: Относно поръчката
О: Нашият MOQ е един комплект. Единичната цена е различна зависи от количеството на поръчката. Колкото повече количество поръчвате, цената на единицата ще бъде по -евтина.
О: Да. Изпитвахме екип за изследвания и разработване на екип и много фабрики за сътрудничество и можем да предоставим машините според изискванията на клиентите, включително OEM или ODM услуга.
О: Ще подготвим някои горещи машини за продажба на склад, като TPF15B Top Dresser, TP1020 Top Dresser, TB220 Turf Brush, Th42 Roll Harvester и др. При това състояние времето за доставка е в рамките на 3-5 дни. Обикновено времето за производство е 25-30 работни дни.
О: Обикновено 30% депозит предварително за производството, а балансът 70% се изплаща преди доставката. Приет тип плащане: T/T, L/C, Кредитна карта, West Union и т.н.
L/C е приемлив, докато ще бъдат добавени съответните разходи. Ако приемете само L/C, моля, кажете ни предварително, тогава можем да ви дадем оферта въз основа на условията за плащане.
О: Обикновено FOB, CFR, CIF, EXW, други условия могат да бъдат договорени.
Налични са изпращащи се по море, въздух или експрес.
О: Използваме пакет от стоманена рамка за зареждане на машините. И разбира се, ние също можем да правим пакет според вашата специална заявка, като кутия за шперплат и т.н.
О: Стоките ще бъдат транспортирани по море, или с влак, или с камион, или по въздух.
О: (1) На първо място, обсъждаме подробности за поръчката, подробности за производството по електронна поща, WhatsApp и т.н.
(а) Информация за продукта:
Количество, спецификация, изисквания за опаковане и т.н.
(б) Необходимо време за доставка
(в) Информация за доставка: Име на компанията, адрес на улицата, телефон и факс номер, морско пристанище на дестинация.
(г) Данни за контакт на спедитора, ако има такива в Китай.
(2) Второ, ние ще ви издадем PI за вашето потвърждение.
(3) Третият, ще бъдете помолени да извършите предплатено пълно плащане или депозит, преди да влезем в производство.
(4) Четвъртият, след като получим депозита, ще издадем официална разписка и ще започнем да обработваме поръчката.
(5) Петото, обикновено се нуждаем от 25-30 дни, ако нямаме артикулите на склад
(6) Шестият, преди производството да бъде приключило, ще се свържем с вас за данни за пратката и плащане на салдо.
(7) Последното, след като плащането е уредено, започваме да подготвяме пратката за вас.
О: Ако сте първият път да правите внос и не знаете как да правите. Можем да организираме стоки до вашето морско пристанище, летище или директно до вашата врата.
Част III за продуктите и обслужването
О: Качеството на продуктите на Кашин е сред най -високо ниво в Китай.
О: (1) Всички суровини се закупуват от специален персонал. QC ще извърши предварителна проверка, преди да влезе във фабриката и да влезе в процеса на производство само след преминаване на проверката.
(2) Всяка връзка на производствения процес има технически персонал за провеждане на проверки.
(3) След като продуктът се произвежда, техникът ще тества цялостната производителност на машината. След преминаването на теста може да се въведе процесът на опаковане.
(4) Персоналът на QC ще провери целостта и стегнатостта на оборудването преди изпращането. Уверете се, че доставените стоки напускат фабриката без дефекти.
О: Замяна. Ако счупените части трябва да бъдат променени, ние бихме изпратили части до вас чрез Express. Ако частите не са спешни, ние обикновено ви кредитираме или го заменим при следващата пратка.
О: (1) Пълната машина, продадена от нашата компания, е гарантирана за една година.
(2) Пълната машина се отнася до основните компонентни части на машината. Вземете за пример трактора. Основният компонент включва, но не само предния мост, задна ос, скоростна кутия, дизелов двигател и др. не в този обхват.
(3) Старт време на гаранционен срок
Гаранционният период започва в деня, когато морският контейнер пристига в пристанището на страната на клиента.
(4) Край на гаранционния период
Краят на гаранционния период се удължава с 365 дни след началната дата.
О: След като получите стоките, ще ви помогнем да завършите инсталирането и пускането в експлоатация на продукта чрез имейл, телефон, видео връзка и т.н.
О: (1) След получаване на отзиви на клиентите, нашата компания трябва да отговори в рамките на 24 часа и да помогне на клиентите при отстраняване на проблеми и решаване на проблеми чрез имейл, телефон, видео връзка и т.н.
(2) По време на гаранционния период, ако цялата машина (основни компоненти) има проблеми с качеството поради използваните материали или технология за обработка, нашата компания предоставя безплатни части. По причини за качество на непродуктите, включително, но не само, щети от машината, причинени от експлоатационни аварии, създадени от човека саботаж, неправилна работа и др., Не се предоставят безплатни гаранционни услуги.
(3) Ако клиентите се нуждаят, нашата компания може да организира техници да предоставят услуга на място. Техническите и преводателните пътни разходи, заплата и др. Се поемат от купувача.
(4) След надвишаване на гаранционния срок, нашата компания ще предостави услуга за продължителност през целия живот за продукта и ще предостави 10-годишна доставка на резервни части. И помага на клиентите при организиране на транспортни услуги като морски и въздушен транспорт на части и клиентите трябва да плащат съответните такси.
Запитване сега